Em 2022, o Hilton Group colaborou exclusivamente com o Museu Dunhuang.lançou um cartão de quarto eletrônico personalizado por tempo limitado no aplicativo Hilton HonorsO primeiro lote deste cartão de quarto eletrônico foi lançado em 95 hotéis.
Hilton lança "Dunhuang Room Card"
A nova plataforma de marketing corporativo do Hilton Group, "Hilton. For the Stay", foi lançada globalmente.A série de cartões de quarto eletrônicos co-branded apresentados desta vez visa impulsionar a série de atividades de marketing na China, ou seja, "Quando você fica bem, tudo está bem". Também enfatiza o conceito de prestar atenção à experiência de permanência durante a viagem,O objetivo é tornar a experiência de estadia dos hóspedes mais suave e agradável.
O cartão de quarto eletrônico personalizado com o tema Dunhuang lançado desta vez é feito com muito cuidado.O cartão de quarto conta uma série de histórias de "Dunhuang Impressionante" com o icônico elemento Dunhuang dos "Apsaras Voadores"Os apsaras voadores são o símbolo da arte de Dunhuang, exquisitamente elaborados e sem paralelo no mundo.O veado de nove cores não foi registrado nos livros históricos ao longo da longa história da China até que sua verdadeira aparência emergiu gradualmente no final da dinastia Qing.O belo veado de nove cores ficou sozinho no vasto deserto de Gobi durante milhares de anos, deixando finalmente uma página preciosa na história da arte para as pessoas de hoje.E o trabalho "Dunhuang Impressionante · Apsaras Voadores e o Veado Mágico" no cartão de quarto eletrônico recém-lançado é uma combinação do Veado de Nove Cores e os Apsaras voadoresDescreve a cena de flutuar além do Nono Céu e olhar para os palácios celestiais.Com roupas a voar e fitas de dança a girar.
Além disso, mais cartões de quarto eletrônicos com temas de Dunhuang serão lançados sucessivamente.permitindo que os hóspedes deixem memórias inesquecíveis durante a estadia no Hilton.
É sabido que esta não é a primeira tentativa da Hilton de cartões de quarto eletrônicos.A função de cartão eletrônico de quarto foi lançada em mais de mil hotéis em todo o mundo.Além disso, os hotéis recém-inaugurados estão atualmente todos equipados com esta função.
A história dos cartões de quarto de hotel
Para os primeiros hotéis, a chave não era apenas um meio importante para os hóspedes perceberem intuitivamente se o hotel era de alta qualidade.O que fez os hotéis tradicionais e distintivos diferentes em termos de chaves foi o chaveiroNormalmente, só com uma chave, você podia sentir o estilo do hotel.Refletindo diretamente o inventário e a situação de ocupação dos quartos do hotel.
Em muitos hotéis antigos com uma longa herança, ainda podemos ver a presença de chaves de hotel.simbolizando o Hotel RitzO HILLTOP Hotel, no Japão, inaugurado em 1954, tem uma chave de porta de cobre simples e sólida.
No entanto, as chaves de porta tradicionais não são apenas volumosas, mas também propensas a serem perdidas.como a MGallery da Sofitel e Amanfayun.
Com o desenvolvimento da tecnologia, o "cartão de quarto" que conhecemos hoje, como uma invenção brilhante na indústria hoteleira, tornou-se predominante na indústria.O cartão pequeno é fácil de transportarMesmo se ele for perdido acidentalmente, ele poupa os hóspedes da vergonha de compensação.
É impossível determinar qual foi o primeiro hotel a aplicar os cartões de quarto, mas ao traçar a história da evolução dos cartões de quarto de hotel, passou por três etapas: cartões magnéticos, cartões de quarto de hotel, cartões de quarto de hotel, cartões de quarto de hotel, cartões de quarto de hotel.cartões IC de contactoOs cartões magnéticos foram os primeiros cartões inteligentes usados para fechaduras de hotéis.Além disso,, os cartões IC que podem ler e escrever informação electrónica já não são a corrente principal dos cartões de quarto de hotel.e utilização conveniente, superaram as desvantagens dos cartões IC de contato, como ser vulneráveis à água, poeira e fácil de danificar.
Atualmente, com o aumento da inteligência, os hotéis não estão mais satisfeitos apenas com cartões de quarto físicos.Os operadores estão integrando cartões de quarto com telefones celulares para tornar mais conveniente o uso de várias instalações do hotel..
O "caminho revolucionário" dos cartões de quarto de hotel
Pode-se dizer que as mudanças nos cartões de quartos de hotel representam um "caminho revolucionário" para que os hotéis evoluam continuamente e se adaptem à nova era.Podemos observar uma série de mudanças que vêm com os tempos.
Primeiro, da física para a virtual, das chaves e dos cartões de quarto no passado até aos cartões de quarto eletrónicos ligados aos telemóveis hoje em dia, nesta transformação da física para a virtual,Os hábitos dos consumidores estão a mudar gradualmente.
Os hóspedes que ficaram em hotéis devem estar familiarizados com esse cenário: Depois de registrar informações na recepção, recebem um cartão de quarto e, em seguida, o usam para abrir a porta do quarto de hóspedes.No entanto, mais e mais hotéis chegaram a um consenso de que o sistema de controle de acesso com cartão magnético está desatualizado, e a tecnologia RFID (Radio Frequency Identification) é a tendência.Muitos hotéis já assumiram a liderança neste sentido.
Já em 2014, o Aloft Harlem, em Nova York, e o Aloft Cupertino, na Califórnia, que pertenciam ao Starwood Hotels & Resorts Group (ainda não adquirido pela Marriott naquele momento),Começou a testar chaves de quarto virtualOs hóspedes precisavam baixar o aplicativo Starwood primeiro. Depois de concluir os procedimentos de check-in em seus telefones celulares, eles receberiam uma mensagem contendo a chave virtual.Quando os hóspedes chegaram ao hotel, eles não precisavam mais de fazer o check-in na recepção e podiam ir diretamente para os seus quartos de hóspedes.que foi muito conveniente e rápido..
O Hilton Hotels & Resorts lançou oficialmente a Chave Digital em 2015.Permite aos membros do programa de fidelidade HHonors não só fazer o check-in na recepção mas também abrir a porta do quarto com os seus smartphones.A Marriott International também introduziu a "Chave de quarto móvel" em 2018, permitindo que os hóspedes desfrutem da experiência de controlar sua chegada e tempo de estadia por conta própria.
Com a aplicação contínua da tecnologia móvel e a popularização da inteligência no campo hoteleiro,A transformação dos cartões de quarto de hotel de físicos para virtuais é uma tendência irreversível.
Em segundo lugar, do comum ao personalizado. Durante muito tempo no passado, os cartões de quarto de hotel serviram principalmente a um propósito funcional, e não se dedicou muito esforço ao seu design.com o desenvolvimento e a diferenciação contínuos dos hotéis, mais e mais hotéis estão começando a personalizar os cartões de quarto de uma forma de marca, localizada e cultural, tornando os cartões de quarto um "cartão de nome" único do hotel e despertando o desejo dos hóspedes de coletá-los.
Aos olhos de muitos entusiastas de hotéis, a coleta de cartões de quarto tornou-se um ritual único.E os hotéis também gostam de usar cartões de quarto personalizados com conceitos de design exclusivos como lembranças da viagem.
Por exemplo, o cartão de quarto do Rosewood Beijing é diferente da forma retangular comum dos cartões de quarto de hotel.Tem uma textura de couro de alta qualidadeE nestes cartões quadrados, há diferentes padrões, estes padrões foram fotografados especialmente pelos fotógrafos convidados do hotel da Ponte dos 17 Arcos no Palácio de Verão em Pequim.,Com filtros diferentes, eles trazem surpresas inesperadas para a viagem.
Depois que a ideia de usar um Apple Watch para abrir a porta do quarto do hotel foi colocada na agenda, o W Hotel personalizou um conjunto de cartões de quarto bastante humorísticos de uma forma muito elegante.e cores azuis para graffiti as palavras "Minha missão está chegando ao fim" em um fundo preto, cheio de humor negro, o que é suficiente para atrair a jovem geração com um espírito rebelde.
Em terceiro lugar, de função única para interligada.Na transformação dos cartões de quarto de hotel de função única para interconectados, há dois aspectos distintos de mudança.A função dos cartões de quarto de hotel era única.Antes, só abria a porta do quarto de hóspedes e depois inseria o cartão para obter eletricidade.Os cartões de quarto de hotel têm uma gama muito mais ampla de aplicações e são quase como um "cartão de uso geral" no hotelOs hóspedes podem usar o cartão de quarto para acessar espaços públicos, como o ginásio e o bar do hotel, e também podem cobrar suas despesas no cartão de quarto.
Outra mudança é que os cartões de quarto de hotel não são mais exclusivamente da própria marca do hotel, e surgiram mais e mais tentativas de co-branding em cartões de quarto. The customized Dunhuang-themed electronic room card launched by Hilton Hotels & Resorts mentioned at the beginning of this article is a cross-border co-branding between the hotel and the Dunhuang MuseumO projecto, que é também uma tentativa de passar de uma única função para uma interligação, pode ser considerado um passo pioneiro no sector hoteleiro.
Como evoluirão os cartões de quarto de hotel no futuro?
Após várias transformações, desde chaves para cartões de quarto e depois para cartões de quarto eletrônicos, para hotéis cheios de imaginação infinita, um cartão de quarto pequeno também tem um futuro promissor.Vamos fazer algumas especulações..
Em primeiro lugar, o sentido da cultura, quando os cartões de quarto apareceram pela primeira vez na forma de chaves, eles representavam o sentido cultural do hotel.Mas os chaveiros pendurados nas chaves continham a "consideração" do hotelPor exemplo, na chave do Banyan Tree Ringha em Shangri-La, há uma única roda de oração tibetana do Vajra,indicando que o hotel está localizado num resort paradisíaco no cruzamento de Yunnan e Tibete, integrando a cultura Banyan Tree com o ambiente local.
Na chave do Relais & Châteaux Lakeside Village Hangzhou, há uma pequena placa de bronze.E do outro lado estão as palavras "Lakeside Village" e o número do quartoA marca e o sentido cultural do hotel são mostrados com esta pequena placa.
Nos últimos dois anos, os hotéis também se esforçaram para alcançar um avanço no sentido da cultura para os cartões de quarto de cartas.Como um dos representantes da modernização abrangente da marca Hualuxe Hotels & Resorts, the brand invited the new ink artist Chen Jiu to design hotel room cards and other guest supplies inspired by classic opera performance scenes such as "The Legend of the White Snake" and "Prosperity of Dragon and Phoenix"O expressionismo abstrato da nova pintura com tinta dá aos cartões de quarto de hotel uma apresentação diferente e vívida.
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